海外旅行総合保険ご加入の声

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保険プラスにてご加入されたお客さまの声

お客さまアンケート

実際に、保険プラスにて「留学・駐在・ワーホリ保険」にご加入いただいたお客さまからのアンケート結果です。

  • 94%のお客様が、次回も代理店「保険プラス」を利用したいとお答えくださいました!
  • 90%のお客様が、損保ジャパン日本興亜「海外旅行保険」の補償・サービスに満足してくださいました!

※上記データはすべて保険プラス調べです。

損保ジャパン日本興亜「海外旅行保険」にご加入下さいました理由を教えて下さい。

留学保険の加入について
  • 1位:補償内容やサービス内容が充実していると思ったから
  • 2位:保険料が予算に合っていたから
  • 3位:以前利用したことがあったから
  • 4位:知人からすすめられて

代理店「保険プラス」をご選択下さいました理由を教えて下さい。

留学保険の加入について
  • 1位:加入手続きが便利だったから
  • 2位:説明が分かりやすかったから(対応が良かったから)
  • 3位:検索結果などでホームページが分かりやすかったから(問合せしやすかったから)
  • 4位:知人からすすめられて

お客様の声

保険加入相談について

この度はメールでお知らせ頂きありがとうございました。 海外生活のドタバタで、問いあわせねばと思いつつも、なかなか手がまわりませんでした。 問い合わせの機会をいただけたおかげで、連絡先検索などの手間を省き、かつ安心して お尋ねできます。今後ともよろしくお願いいたします。(満期のお知らせメールのお返事を頂戴しました)
(愛媛県 女性 M.S様)

保険加入相談について

対応が早い。適度なコミュニケーションがあるので安心。 保険はこれが一番だ と思います。
(県 男性 M.T様)

保険加入相談について

こちらで耳が聞こえなくなったときに、電話してすぐにキャッシュレスサービスが使える病院を探し、交渉してくれた。病状についてもあらかじめ病院に話を通しておいてくれて、大変心強かった。病院の場所や必要な手続きについては、耳が聞こえないのでメールで送ってくれるなど、迅速かつ柔軟に対応してくれた。
(茨城県 女性 T.M様)

お客様からの声

問い合わせ(e-mailにて)の際いつも対応が丁寧で親切。診察、薬代金等全てカバーされ、安心して医療サービスを受ける事ができる。
(福岡県 女性 M.T様)

保険加入相談について

こちらの急ぐ状況をよく理解していただいて、臨機応変に対応していただいた。
(埼玉県 女性 Y.T様)

傷害治療費請求の話

後頭部を6針縫うというケガを、まさか海外でするとはもちろん思っていませんでしたので、保険に加入していて、本当に安心しました。ありがとうございました。
(宮城県 女性 C.A様)

疾病治療費請求の話

以前はクレジットカードに付帯された保険のみでしたが、疾病治療の請求をした際、電話での問い合わせにも親切にご対応頂き、料金も迅速にお支払い頂いた。
(東京都 男性 J.I様)

疾病の保険利用について

現地で1回だけ、風邪の症状が発生し保険を利用しました。その時の電話対応はとてもわかりやすく丁寧でした。満足しています。
(北海道 男性 A.I様)

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