保険プラスにてご加入されたお客さまの声
お客さまアンケート
実際に、保険プラスにて「留学・駐在・ワーホリ保険」にご加入いただいたお客さまからのアンケート結果です。
- ９４％のお客様が、次回も代理店「保険プラス」を利用したいとお答えくださいました！
- ９０％のお客様が、損保ジャパン「海外旅行保険」の補償・サービスに満足してくださいました！
※ 上記データはすべて保険プラス調べです。
損保ジャパン「海外旅行保険」にご加入下さいました理由を教えて下さい。
- １位：補償内容やサービス内容が充実していると思ったから
- ２位：保険料が予算に合っていたから
- ３位：以前利用したことがあったから
- ４位：知人からすすめられて
代理店「保険プラス」をご選択下さいました理由を教えて下さい。
- １位：加入手続きが便利だったから
- ２位：説明が分かりやすかったから（対応が良かったから）
- ３位：検索結果などでホームページが分かりやすかったから（問合せしやすかったから）
- ４位：知人からすすめられて
お客さまの声
この度はメールでお知らせ頂きありがとうございました。
海外生活のドタバタで、問いあわせねばと思いつつも、なかなか手がまわりませんでした。
問い合わせの機会をいただけたおかげで、連絡先検索などの手間を省き、かつ安心して
お尋ねできます。今後ともよろしくお願いいたします。（満期のお知らせメールのお返事を頂戴しました）
（愛媛県 女性 M.S様）
対応が早い。適度なコミュニケーションがあるので安心。 保険はこれが一番だ
と思います。
（県 男性 M.T様）
こちらで耳が聞こえなくなったときに、電話してすぐにキャッシュレスサービスが使える病院を探し、交渉してくれた。病状についてもあらかじめ病院に話を通しておいてくれて、大変心強かった。病院の場所や必要な手続きについては、耳が聞こえないのでメールで送ってくれるなど、迅速かつ柔軟に対応してくれた。
（茨城県 女性 T.M様）
問い合わせ（e-mailにて）の際いつも対応が丁寧で親切。診察、薬代金等全てカバーされ、安心して医療サービスを受ける事ができる。
（福岡県 女性 M.T様）
こちらの急ぐ状況をよく理解していただいて、臨機応変に対応していただいた。
（埼玉県 女性 Y.T様）
後頭部を６針縫うというケガを、まさか海外でするとはもちろん思っていませんでしたので、保険に加入していて、本当に安心しました。ありがとうございました。
（宮城県 女性 C.A様）
以前はクレジットカードに付帯された保険のみでしたが、疾病治療の請求をした際、電話での問い合わせにも親切にご対応頂き、料金も迅速にお支払い頂いた。
（東京都 男性 J.I様）
現地で1回だけ、風邪の症状が発生し保険を利用しました。その時の電話対応はとてもわかりやすく丁寧でした。満足しています。
（北海道 男性 A.I様）